卡樂圖片 賈瓊 攝

　　有著同樣遭遇的蘇女士稱：4月初也在該平臺預訂了房子，4月15日房東表示房子已經賣掉了，不租了并要求退單。而在其他訂房平臺上，蘇女士卻發現那套所謂要被賣出的房子，但是價格已經比原來漲了200多元。

　　蘇女士認為，民宿的行為等于毀約甚至欺詐，為此她向民宿平臺投訴，沒想到平臺也表示沒有辦法，只能退單和給予原房價30%的賠償。這讓蘇女士大失所望，覺得平臺并沒有像宣傳所說的那樣站在消費者立場，保障消費者利益。而這樣的民宿為了節假日漲價大賺一筆，不惜編造各種理由逼顧客退單，也缺乏基本的誠信。

　　五一前夕，“民宿預訂現漲價退單潮”的消息一度沖上熱搜，引發關注和熱議。據媒體報道，隨著五一臨近，有關旅游預訂的投訴日漸增多。一位網友稱：在某民宿提前預訂了五一的民宿，隨后就接到平臺連環電話，說是五一民宿接待不了讓我自行退款，在聯系了民宿管家后，對方稱自己已辭職，房東破產不干了。類似情形并非孤例，大量網友表示有相同遭遇。

　　誠然，受價值規律作用，價格受供求影響而圍繞價值上下波動，民宿價格因節前需求暴漲而有所上調應屬正常。節日臨近，部分民宿適當調價平衡全年淡旺季利潤比例，只要不觸碰“哄抬物價”等法律底線，便是經營者“法無禁止即為允許”的自由。

　　經商誠為本，譽從信中來。其實，商家要想獲得長足發展，其自身的無形信譽要比短期的有形利潤重要得多。對商家而言，既然有顧客按當初價格下單就應一諾千金，就算行情市價變化再大，提價也應以既定協調一致為前提。須知，“會賺錢的賺一輩子錢，不會賺錢的賺一時錢”，民宿就算暫時訂單不改導致少賺，相信只要信譽在，未來也可“誠招天下客”來補損；反之，就算暫時大賺特賺得缽滿盆溢，信譽喪失也會反噬經營效益，進而殃及未來長期利潤。

　　律師說法

　　酒店應執行明碼標價

　　遭惡意退單可要求賠償

　　北京蘭臺(成都)律師事務所律師王勝表示，酒店實行市場調節價，只要明碼標價就不涉嫌違法違規。但其實各地方也對酒店實行政府指導價，也就是說酒店的定價不是隨意的想怎么定都可以，也會受到市場監管,尤其是節假日等特殊時期,如果酒店違反，則可能面臨罰款甚至停業整頓等行政處罰。

　　針對惡意退單，四川發現律師事務所律師陸元輝表示，該行為涉嫌虛假宣傳行為從而違反《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條的規定；從民事責任上看，退單行為可能涉嫌欺詐，消費者有權向酒店主張支付價款三倍的懲罰性賠償。

　　（中國小康網綜合星視頻、中國經濟網、華西都市報）