美容手術(shù)后,董女士臉上全是“坑”。
“本來想著過年之前做做美容,沒想到臉上全是坑,都沒臉見人了。”近日,市民董女士致電本報(bào)熱線96663反映了此事。董女士介紹,2016年12月15日,她來到青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司,花費(fèi)1500元,接受了一種名叫“超白瓷”的美容手術(shù),“當(dāng)時工作人員拿出一些照片,讓我看其他人做美容手術(shù)后的對比照,接著就在我臉上涂上了麻藥。”董女士回憶。
董女士介紹,起初美容公司并未告知將為其“點(diǎn)斑”,后來美容手術(shù)結(jié)束后,董女士感覺臉部疼痛。“他們說先丑后漂亮,等結(jié)痂掉了就好了。”董女士說道,手術(shù)7天后,她的臉部出現(xiàn)結(jié)痂,可結(jié)痂卻遲遲褪不掉,她又找到了美容公司。“工作人員說我臉上太干了,讓我敷面膜,敷了兩天后結(jié)痂掉了,我突然發(fā)現(xiàn)臉上都是‘坑’。” 董女士郁悶地說道。
后來,董女士又找到了美容公司,對方表示董女士臉上的并不是“坑”,而是“色素沉著”,三個月后就會消失。于是,董女士等了三個月,發(fā)現(xiàn)臉上的“坑”并未恢復(fù)。“我又找到美容公司,他們說還得等三個月到半年才能恢復(fù)。”董女士不再相信美容公司的說法,于是找到醫(yī)院做檢查,經(jīng)過診斷,臉上的“坑”已經(jīng)形成“凹陷性疤痕”,幾乎沒有恢復(fù)的可能性。
由于臉上形成疤痕,董女士找到美容公司討說法,后來董女士還發(fā)現(xiàn)為她做手術(shù)的一位袁姓醫(yī)生并沒有相關(guān)的行醫(yī)資質(zhì)。董女士還表示,她用手機(jī)拍下了兩份激光治療記錄單,其中一份的“醫(yī)師簽字”一欄只有袁大夫一人的簽名,而另一份“醫(yī)師簽字”一欄則有袁大夫和單大夫兩人的簽名,董女士質(zhì)疑,單大夫的簽名是院方后來加在記錄單上的。
董女士介紹,后來她到美容公司協(xié)商此事,但雙方并未就相關(guān)事宜達(dá)成一致,她又向醫(yī)療主管部門投訴此事。
涉事的銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司。
3月17日,記者聯(lián)系了青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司,一位工作人員介紹,董女士確實(shí)是他們的客戶,公司也想和董女士協(xié)商此事,但董女士方面采取了一些非理性的維權(quán)方式,雙方?jīng)]法坐下來協(xié)商此事。至于董女士的諸多質(zhì)疑,這位工作人員表示需要公司專業(yè)人員解答。17日下午,記者將采訪提綱發(fā)給了該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,不過截至20日記者發(fā)稿前,未接到該公司的任何答復(fù)。
3月20日下午,記者來到市南區(qū)衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局,相關(guān)負(fù)責(zé)人秦女士介紹,接到董女士的投訴后,工作人員立即到該公司進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)過核實(shí),該公司從事美容的相關(guān)證件齊全,但為董女士進(jìn)行美容手術(shù)的醫(yī)生并沒有行醫(yī)資質(zhì)。針對這一情況,執(zhí)法部門已立案調(diào)查此事,并對青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司進(jìn)行處罰,根據(jù)相關(guān)醫(yī)療條例,將對該公司處以5000元以下罰款。如果雙方就賠償事宜達(dá)不成一致,建議通過其他途徑調(diào)解。
對于此事進(jìn)展,本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。
