【地評線】金羊網(wǎng)評:以數(shù)字政府建設(shè)為牽引 肇慶打造營商環(huán)境優(yōu)化新模式
去年12月30日,廣東省發(fā)展改革委公布的《2022年廣東省營商環(huán)境評價報告》顯示,肇慶以數(shù)字政府建設(shè)為牽引,堅持“項目為王,企業(yè)第一”理念,打造“全肇辦”一站式服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資項目“雙容雙承諾”等改革品牌,肇慶營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
早在2022年初,肇慶市就出臺了《肇慶市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)企業(yè)能力水平的意見》,把優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革的“牛鼻子”工程,從市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、要素保障、法治環(huán)境、人文環(huán)境等5個方面,對優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)企業(yè)能力水平制定了20條措施,要求加快形成關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍,推動營商環(huán)境走在全省前列。聚焦“項目全代辦、企業(yè)零跑腿”,肇慶市依托加快推進(jìn)的數(shù)字政府建設(shè),打造了“全肇辦”涉企服務(wù)模式,這一模式被中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)評為2022年度中國優(yōu)化營商環(huán)境典型十佳案例。
在“全肇辦”的模式下,企業(yè)只需登錄粵商通的“全肇辦”涉企服務(wù)專區(qū),便可在線享受專屬代辦等一站式貼心服務(wù),除隨時查詢在辦項目、在建工程進(jìn)度外,還可以在線辦理商事登記、項目立項、融資貸款等多個高頻事項。“全肇辦”還建立了1860個產(chǎn)業(yè)項目電子檔案,可以實現(xiàn)對已有投資意向的產(chǎn)業(yè)項目提前預(yù)判介入,精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求,推動項目快速落戶。
一直以來,企業(yè)訴求如何得到有效響應(yīng),是涉企服務(wù)的一個難題,也是營商環(huán)境優(yōu)化需要解決的問題。企業(yè)遇事要找熟人、托關(guān)系,甚至“走后門”,一度催生了不少腐敗行為。肇慶市還在“全肇辦”基礎(chǔ)上,建立起了企業(yè)訴求閉環(huán)處理機(jī)制,企業(yè)通過粵商通“全肇辦”提出的訴求,可直達(dá)粵政易“全肇辦”政府部門工作專區(qū),第一時間送達(dá)掛點市領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)快速響應(yīng),及時為企業(yè)排憂解難,構(gòu)建了一個公開透明的政企溝通長效機(jī)制。
近年來,我國的數(shù)字政府建設(shè)和數(shù)字治理成效正在不斷顯現(xiàn),按照《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,數(shù)字政府建設(shè)的其中一個重要層面,就是要持續(xù)優(yōu)化利企便民數(shù)字化服務(wù),特別是以數(shù)字技術(shù)助推深化“證照分離”改革,探索“一業(yè)一證”等照后減證和簡化審批新途徑,推進(jìn)涉企審批減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用。同時,通過數(shù)字政府建設(shè),可以實現(xiàn)強(qiáng)化企業(yè)全周期服務(wù),推動涉企審批一網(wǎng)通辦、惠企政策精準(zhǔn)推送、政策兌現(xiàn)直達(dá)直享。肇慶堅持改革創(chuàng)新,依托數(shù)字化平臺建設(shè),夯實高效政務(wù)環(huán)境基礎(chǔ),打造出了一個以數(shù)字政府建設(shè)推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的新模式,一系列舉措對于省內(nèi)其他地方有一定的借鑒意義。(金羊網(wǎng) 文/李國輝)