【地評線】金羊網(wǎng)評：以數(shù)字政府建設(shè)為牽引 肇慶打造營商環(huán)境優(yōu)化新模式

去年12月30日，廣東省發(fā)展改革委公布的《2022年廣東省營商環(huán)境評價報告》顯示，肇慶以數(shù)字政府建設(shè)為牽引，堅持“項目為王，企業(yè)第一”理念，打造“全肇辦”一站式服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資項目“雙容雙承諾”等改革品牌，肇慶營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

早在2022年初，肇慶市就出臺了《肇慶市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)企業(yè)能力水平的意見》，把優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革的“牛鼻子”工程，從市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、要素保障、法治環(huán)境、人文環(huán)境等5個方面，對優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)企業(yè)能力水平制定了20條措施，要求加快形成關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍，推動營商環(huán)境走在全省前列。聚焦“項目全代辦、企業(yè)零跑腿”，肇慶市依托加快推進(jìn)的數(shù)字政府建設(shè)，打造了“全肇辦”涉企服務(wù)模式，這一模式被中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)評為2022年度中國優(yōu)化營商環(huán)境典型十佳案例。

在“全肇辦”的模式下，企業(yè)只需登錄粵商通的“全肇辦”涉企服務(wù)專區(qū)，便可在線享受專屬代辦等一站式貼心服務(wù)，除隨時查詢在辦項目、在建工程進(jìn)度外，還可以在線辦理商事登記、項目立項、融資貸款等多個高頻事項。“全肇辦”還建立了1860個產(chǎn)業(yè)項目電子檔案，可以實現(xiàn)對已有投資意向的產(chǎn)業(yè)項目提前預(yù)判介入，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求，推動項目快速落戶。

一直以來，企業(yè)訴求如何得到有效響應(yīng)，是涉企服務(wù)的一個難題，也是營商環(huán)境優(yōu)化需要解決的問題。企業(yè)遇事要找熟人、托關(guān)系，甚至“走后門”，一度催生了不少腐敗行為。肇慶市還在“全肇辦”基礎(chǔ)上，建立起了企業(yè)訴求閉環(huán)處理機(jī)制，企業(yè)通過粵商通“全肇辦”提出的訴求，可直達(dá)粵政易“全肇辦”政府部門工作專區(qū)，第一時間送達(dá)掛點市領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)快速響應(yīng)，及時為企業(yè)排憂解難，構(gòu)建了一個公開透明的政企溝通長效機(jī)制。

近年來，我國的數(shù)字政府建設(shè)和數(shù)字治理成效正在不斷顯現(xiàn)，按照《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》，數(shù)字政府建設(shè)的其中一個重要層面，就是要持續(xù)優(yōu)化利企便民數(shù)字化服務(wù)，特別是以數(shù)字技術(shù)助推深化“證照分離”改革，探索“一業(yè)一證”等照后減證和簡化審批新途徑，推進(jìn)涉企審批減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用。同時，通過數(shù)字政府建設(shè)，可以實現(xiàn)強(qiáng)化企業(yè)全周期服務(wù)，推動涉企審批一網(wǎng)通辦、惠企政策精準(zhǔn)推送、政策兌現(xiàn)直達(dá)直享。肇慶堅持改革創(chuàng)新，依托數(shù)字化平臺建設(shè)，夯實高效政務(wù)環(huán)境基礎(chǔ)，打造出了一個以數(shù)字政府建設(shè)推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的新模式，一系列舉措對于省內(nèi)其他地方有一定的借鑒意義。（金羊網(wǎng) 文/李國輝）