羊城晚報全媒體記者 周聰 通訊員 穗人社宣

就業(yè)是最大的民生工程、民心工程、根基工程。8月起，高校畢業(yè)生的就業(yè)工作將從高校轉(zhuǎn)到各個街道社區(qū)。今年，建設(shè)“家門口”的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)驛站工作已被納入廣州市十件民生實事。為實現(xiàn)家門口就業(yè)，廣州人社部門計劃在今年底前在全市建設(shè)176家以上“就業(yè)驛站”基層服務(wù)點。就業(yè)驛站怎么樣？能否滿足市民家門口就業(yè)？為此記者走訪“就業(yè)驛站”，發(fā)現(xiàn)一些就業(yè)新變化。

變化一：“就業(yè)指導(dǎo)+技能培訓(xùn)”實現(xiàn)家門口就業(yè)

在逢源街道路旁有一間小小的咖啡店。氤氳的咖啡香氣，彌漫在小店內(nèi)外。80后的阿敏是這里的咖啡師。燒水、稱好咖啡豆重量、溫熱濾杯、磨豆、倒咖啡粉、注水悶蒸……幾分鐘后，一杯手沖咖啡完成。

“每天早上，我會在9點半左右到店內(nèi)準備，10點準時開店，一直營業(yè)到晚上6點下班。下班后，我可以回家照顧小孩、輔導(dǎo)功課。”阿敏一邊制作咖啡，一邊說：“我喜歡這個工作，我可以獨立完成。”在她看來，為客人沖出一杯香醇的咖啡，讓她很有成就感。

在咖啡店對面，就是幫助阿敏上崗的逢源街“就業(yè)驛站”。阿敏因黃斑變性影響視力，加上要照顧孩子，找工作曾處處碰壁。今年初，她完成“就業(yè)驛站”的咖啡師綜合課程培訓(xùn)，在“就業(yè)驛站”實踐基地完成了跟崗實習(xí)，目前已正式走上崗位。

“就業(yè)驛站”是就業(yè)服務(wù)延伸至社區(qū)基層一線的創(chuàng)新工作模式。驛站建立完善“發(fā)現(xiàn)、服務(wù)、跟蹤”機制，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)全覆蓋。通過大數(shù)據(jù)對接、進家入戶排查等渠道，摸清各街鎮(zhèn)轄內(nèi)勞動力底數(shù)和就業(yè)服務(wù)需求，切實解決群眾就業(yè)的關(guān)心事、煩心事。

“就業(yè)驛站”不僅僅為市民對接就業(yè)崗位，更為轄區(qū)內(nèi)的居民提供就業(yè)技能培訓(xùn)，例如將粵菜師傅請到教學(xué)現(xiàn)場，通過體驗式學(xué)習(xí)鼓勵就業(yè)困難人員積極學(xué)習(xí)新的就業(yè)技能、拓寬就業(yè)思路。

荔灣區(qū)“就業(yè)驛站”把“樹立正確就業(yè)觀念”作為精準就業(yè)幫扶的首要任務(wù)，做好心理輔導(dǎo)，校正心態(tài)偏差。該區(qū)43歲的居民余某原為年薪30萬元的建筑規(guī)劃師，失業(yè)后心理落差大。在接受就業(yè)輔導(dǎo)后，余某轉(zhuǎn)變心態(tài)，愿意從低做起，最終經(jīng)過精準鏈接匹配入職某市政建設(shè)工程公司，薪資雖較之前降低，但他重拾了對職業(yè)生涯的信心。

目前，廣州市“就業(yè)驛站”已成功幫助5000多人實現(xiàn)就業(yè)。

變化二：找工作告別“馬路蹲” “來活兒”省心又放心

經(jīng)常打零工的李先生第一次走進“就業(yè)驛站”，就發(fā)現(xiàn)這里與原來的零工市場不太一樣。相比以前在路邊攬活或者由熟人介紹工作，“就業(yè)驛站”為他提供了更多的就業(yè)機會和更舒適的找零工環(huán)境。

“以前我們在路邊攬活，整天風吹日曬，既不靠譜，也不安全。有了‘就業(yè)驛站’，政府免費提供就業(yè)服務(wù)，及時發(fā)布用工信息，大家找活兒既省心又放心。”李先生說。

“就業(yè)驛站”設(shè)立的初衷，就是要解決就近就業(yè)問題。在剛剛揭牌不久的白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)“就業(yè)驛站”，記者了解到，“就業(yè)驛站”以政策扶持引導(dǎo)和政府購買服務(wù)的方式，聯(lián)合鎮(zhèn)政府、村委會、人力資源機構(gòu)等不同主體參與合作運營管理，既擴大驛站的覆蓋面，又提高服務(wù)的專業(yè)化和精準度。

鐘落潭鎮(zhèn)“就業(yè)驛站”的運營機構(gòu)總經(jīng)理表示，該驛站將通過舉辦就業(yè)政策宣講會、收集企業(yè)空崗信息等方式，為大齡失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和高校畢業(yè)生等重點就業(yè)群體提供就業(yè)服務(wù)。同時，用人企業(yè)可通過“就業(yè)驛站”，建立勞動力“蓄水池”和“資源庫”，解決用工難題。

家住從化區(qū)鳳二村的謝杰平是兩個孩子的媽媽。為了更好地照顧孩子，她去年辭掉了鎮(zhèn)上的工作，希望在家附近找一份工作。看到村里設(shè)立了“就業(yè)驛站”后，她抱著試一試的心態(tài)填寫了信息，沒想到很快就接到了電話。目前她是鳳二村計生專干，協(xié)助村委計生、衛(wèi)生、老齡的工作。“這份工作讓我學(xué)到了很多東西，離家還近，我對這份工作十分滿意。”謝杰平說道。

“驛站把企業(yè)和求職者的距離拉得更近。”從化區(qū)鳳二村“就業(yè)驛站”運營負責人寧阿梅介紹，“就業(yè)驛站”作為一個平臺，提供就業(yè)幫扶、就業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)公共服務(wù)三大板塊服務(wù)，讓勞務(wù)輸送匹配更加集中，“求職者通過‘就業(yè)驛站’這個平臺，可以了解到更多招聘信息；通過直播帶崗、線上面試等手段招工，降低了企業(yè)的招聘成本。”

聲音：“就業(yè)驛站”成為供需雙方的“落腳點”

“就業(yè)驛站”的效果如何？街道、社區(qū)一線的工作人員最為清楚。

從化區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心相關(guān)負責人表示：“‘就業(yè)驛站’讓村民更容易接觸企業(yè)，了解企業(yè)的就業(yè)環(huán)境。同時，我們也邀請企業(yè)到村里看看變化。這樣一來，‘就業(yè)驛站’成為一個獨特的‘落腳點’。把就業(yè)服務(wù)延伸到村里，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾‘最后一公里’。”

逢源街綜合服務(wù)中心相關(guān)負責人介紹：“今年以來人口流入多了，求職需求也大了，建立驛站很有必要。”他表示，逢源街道0.78平方公里的轄區(qū)內(nèi)常住人口達到近7萬人，就業(yè)需求不小。

廣州市人社局：

引入第三方人力機構(gòu) 壯大就業(yè)服務(wù)力量

“就業(yè)驛站”選定在人員較多的村居，鄰近企業(yè)集聚地、交通便利地，同時充分利用黨群服務(wù)中心、羊城家政基層服務(wù)站、創(chuàng)業(yè)孵化基地、公共人力資源市場及經(jīng)營性人力資源市場等現(xiàn)有場所，確保滿足“15分鐘”就業(yè)服務(wù)圈要求。

自2022年1月廣州市首家“就業(yè)驛站”在從化區(qū)鳳二村掛牌以來，“就業(yè)驛站”的建設(shè)如火如荼，踐行將就業(yè)服務(wù)延伸至社區(qū)（村）基層一線的創(chuàng)新工作模式，至今全市已建成154家“就業(yè)驛站”。

“我們將鼓勵各區(qū)結(jié)合零工市場建設(shè)、靈活就業(yè)、人社公共服務(wù)等工作，在全市村居、社區(qū)全面鋪開‘就業(yè)驛站’建設(shè)。”廣州市人社局相關(guān)負責人介紹，按照計劃，今年年底前全市將建成超176家“就業(yè)驛站”基層服務(wù)點，每個區(qū)在本月底前打造2個“就業(yè)驛站”示范典型，形成多樣化站點集群。

記者了解到，在推行“就業(yè)驛站”工作過程中，人社部門引入經(jīng)營性人力機構(gòu)等第三方力量，鼓勵人力資源服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)社會組織、社工服務(wù)機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)孵化基地和職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等社會力量提供精準化的公共就業(yè)服務(wù)。比如從化區(qū)，引入了人力資源服務(wù)機構(gòu)紅海人力集團運用“就業(yè)驛站”。

如今，廣州各區(qū)人社部門已探索引入專業(yè)機構(gòu)到就業(yè)服務(wù)實踐中，讓就業(yè)服務(wù)內(nèi)容更加豐富多元。“我們希望通過‘就業(yè)驛站’帶動社區(qū)居委、民間組織、駐社區(qū)單位、愛心企業(yè)等主體參與到就業(yè)服務(wù)隊伍中來，壯大就業(yè)服務(wù)主體力量。”廣州市人社局相關(guān)負責人表示。