乘客將事發過程拍下后發到網上。
視頻顯示，緊接著女子連扇了男孩幾個耳光，把他摁倒在地，厲聲喝道“還罵不罵人？”男孩頓時哭了起來。
這時，視頻中傳來畫外音“別打孩子，別打孩子。”
記者采訪得知，此事系9月14日下午5時左右發生在四川省成都市天府新區天府四中公交車站的T202路公交車上，該視頻系乘客所拍，后來被人發到網上。
知情人稱，那名被打男孩系附近某學校學生，紅衣女子姓程，當時接小孩放學回家。
車上一名目擊乘客稱，此視頻顯示的僅為爭執之后的內容，此前那名紅衣女子已與該男孩發生了爭執，事發后兩人被乘客拉開。
起因：
放學后男孩跑步排隊上車搶座位，
因書包放置問題與女子發生口角遭毆打
男孩母親李女士告訴華商報大風新聞記者，他們家住成都市天府新區，兒子今年10歲，學校離家有6站路，每天早上他們送兒子到學校上學，放學后他獨自乘公交車回家。
她說，事發當時她正在外面開車回家，途中突然接到一個陌生電話，“接通后傳來一名女子的聲音，她說我兒子在公交車上被人打了，剛剛下車，叫我馬上趕到天府四中公交車站去。”
掛斷電話，李女士開車來到該公交車站，看到兒子滿臉委屈地站在那里，他臉上有巴掌印，表情痛苦，那里還站著一名紅衣女子，她身邊站著一名小男孩，“一女子走過來告訴我說她是乘客，剛才是她給我打的電話，稱已經報警。”
李女士說，此前兒子給她打過電話，但她未接到，后來那名女乘客從她兒子那里問到了她的電話。
男孩告訴媽媽李女士，當天下午放學后，他背著約10斤重的書包，小跑到車站排隊等公交車，他是第3個上車的，上車后他看到車上沒有座位了，便把沉甸甸的書包放在司機后面的箱子上，隨后與一起上車的同學聊天，當他轉過身來時發現書包被身旁那名紅衣女子拿開放在一個高臺處，原先放書包的地方坐著一名比他小的男孩，便質問對方沒有經過他同意為什么挪開他的書包，還指責他沒有禮貌，于是兩人爭執起來，爭執中，他被對方連扇耳光失聲痛哭。
一會兒后，當地華陽派出所民警趕到現場，將他們一起帶到派出所調查處理。
李女士解釋說，她曾詳細問過兒子為何不同意對方將他的書包放在那個較高的位置，兒子說那個地方較高，容易滑落下來砸到乘客，下車時取書包也不方便。
說法：
母親稱兒子頭暈1周耳痛3天，
罵人不對已批評教育他，
表示愿意改正
隨后，李女士將兒子帶到成都天府新區第一人民醫院檢查，醫生診斷后幸無大礙。
她說，回家后兒子頭暈了一周，耳朵痛了3天，“我們會持續關注孩子的健康，此后每天放學都是我們去接他。”
她認為，兒子年幼，罵人肯定不對，事發后曾當著民警和該紅衣女子的面對他進行了批評教育，他也意識到了自己的錯誤，表示愿意改正，“其實遇到這樣的情況，完全可以選擇報警或聯系家長來處理，我作為孩子的監護人，可以給她賠禮道歉，愿意承擔監護人的責任和兒子罵人的后果。”
此事發生后，當地警方高度重視，民警給雙方作了筆錄，并展開深入調查。
調解：
警方兩次主持調解，
被打男孩家人索賠5萬，
要求錄制視頻全網道歉未果
事發后，當地華陽派出所曾兩次主持調解。
李女士回憶說，第一次程某夫妻倆來到派出所，“但她沒有與我們見面，她丈夫給我們道了歉，我們要求她本人親自賠禮道歉，未果。”
第二次，他們又來到派出所，李女士稱基于當時有人將事發時的視頻發到網上，發酵后給兒子造成了影響，他們遂提出錄制視頻全網道歉，同時要在視頻中說明沖突發生的具體起因。
至于事發原因，李女士稱，“據我們了解，事情并非是網上有人所說的孩子一上車就罵人，也并非是因為罵人被打耳光，而是孩子在極度恐懼和遭到羞辱的情況下才罵人的，沒想到竟連挨幾個耳光。”
她說，盡管兒子身體上沒有受到傷害，但此事給他幼小的心靈留下了陰影，他們索賠5萬元精神損害撫慰金，遭到拒絕，第二次調解失敗。
她說，“其實我一直不希望用調解的方式處理，希望嚴格按法律程序處理，我兒子罵人后挨了巴掌受到了懲罰，打他的人也應該受到相應懲處。”
處理：
打人女子被行政拘留9天罰款400元，
10月23日走出拘留所
10月14日，成都市公安局天府新區分局出具一份行政處罰決定書稱，打人女子程某現住成都市天府新區某小區，無違法犯罪前科。
同時稱，現查明，當天下午5時左右，61歲的程某與該男孩在乘坐T202路公交車時，因座位問題發生口角糾紛，該男童罵了程某臟話，程勸阻無效，該男童又罵了一句，程因生氣打了他一巴掌，隨后兩人發生抓扯，她又打了他幾個巴掌，后來被乘客拉開。
警方根據相關規定，決定給予程某行政拘留9天，罰款400元的行政處罰，執行期限自10月14日至10月23日。
針對警方的這份描述，男孩母親稱不認可。
她認為，事情并非簡單的因為座位問題起爭執，“是程某沒經過同意就動了我兒子的書包才起的爭執，我兒子的臟話只罵了一遍，對方并沒有勸阻，更無勸阻無效之說。”
記者 黃平
來源：華商報
