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瓜子二手車電商“試七天再購車”服務再升級 推“快遞式”送車上門

   日期:2024-03-20     來源:北青網-北京青年報    瀏覽:20    評論:0    
核心提示:3月20日,北京青年報記者獲悉,瓜子二手車升級先試7天再買車,推出快遞式送車上門服務,全國超200個城市的用戶將體驗到一站式選
 3月20日,北京青年報記者獲悉,瓜子二手車升級“先試7天再買車”,推出“快遞式”送車上門服務,全國超200個城市的用戶將體驗到一站式選車、試車、購車的二手車電商服務。汽車這類大宗商品實現快遞式送車上門,降低了二手車的交易門檻,提升用戶體驗,積極推動了二手車行業的高質量發展。
小李近期在瓜子選購了一臺二手車,由于工作繁忙,原本打算周末約朋友一起取車。他頗感意外的發現,瓜子可以送車上門,“選擇瓜子購車是沖著‘7天試駕’來的,不但節省了很多線下跑市場選車的時間,而且試車讓我對車況比較有信心,沒想到現在還可以送車上門,不用再耽誤朋友半天時間陪我取車了。”
用戶在瓜子平臺購車后,可選擇距離當地服務中心100km內的任意地點提車,瓜子免費將車輛送達并現場辦理所有相關手續。傳統的購車方式,選車、提車需要數次往返市場,且絕大部分市場不提供試駕及送車上門服務,這勸退了很多想購買二手車的消費者。調研數據顯示,“先試7天再買車”、“送車上門”是促成消費者選購二手車的重要因素。
“先試7天再買車”及“快遞式”送車上門正逐步成為行業的標準服務,一方面這極大的提升了用戶體驗及行業口碑,另一方面也加速了二手車的全國流轉和周轉效率。以小李為例,他購買的車周二到達瓜子服務中心,周三即可送到他手里,送車上門壓縮了2天的周轉時間成本;通過“7試”結合送車上門等電商服務,瓜子二手車加速了用戶的購車決策,提升了交易效率,綜合降低了二手車的交易鏈條成本,實現了用戶、平臺、車商之間的三方共贏。
2024年3月國務院印發的《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》中提出,到2027年二手車交易量較2023年增長45%。德國地理學家泰勒在他的中心地理論中提出“購物限程”的概念,指出消費距離過遠、出行成本太高會阻礙消費需求,因此電商極致卷物流效率的本質就是消除“購物限程”的障礙。對此,瓜子通過大數據和智能算法提升了車輛匹配效率,優化了二手車信息流,“7天試駕”跑通了資金保障和擔保交易解決了資金流,通過建立覆蓋全國的TMS物流系統實現了二手車送車上門的物流能力。

                                    文/北京青年報記者 劉洋

                                  編輯/崔毅飛

 
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